¿Cómo saber si estoy en DICOM?- Explicación gratuita y paso a paso (2020)

Toda persona mayor de 18 años tiene el derecho de acceder de forma gratuita al certificado de DICOM, la Ley exige que las empresas encargadas entreguen la información solicitada. Ahora ¿Cómo saber si estoy en DICOM? Te brindamos la explicación gratuita y paso a paso de 2020 para que conozcas tu situación financiera y para que puedas realizar cualquier trámite que te exija demostrar tu perfil comercial.

Lo que necesitarás es un Reporte Comercial, que se le conoce como DICOM, se trata de un documento que refleja la información de las deudas impagas y los protestos. Este informe se actualiza cada cierto tiempo, con el propósito de mostrar solo las deudas que hasta la fecha no han sido canceladas.

En el caso de ya haber cancelado alguna deuda reportada, esta debería desaparecer en un lapso de dos semanas, de lo contrario deberás realizar una aclaratoria ante las oficinas de Chile Atiende.

¿Cómo saber si estoy en DICOM y qué problemas puede causarme?

El saber si te encuentras en la base de datos de DICOM es un derecho establecido en la ley 20.575, en la que estipula que: Toda persona que tenga la mayoría de edad, 18 años, puede acceder de forma gratuita a los informes que emite la empresa Equifax. Esta información puede ser solicitada en períodos de 4 meses en cualquiera de las sucursales o incluso vía web.

Existen dos opciones para acceder a este informe, la primera a través del sitio de DICOM, donde debes ingresar a “Mi Informe Comercial”, que se encuentra en la sección “Compra Online”, luego hacer clic en “Obtenga Informe Ley 20.575”, por último, se debe introducir una serie de datos personales para confirmar la identidad y así obtener el informe. La segunda opción, es hacerlo desde la página “Destácame”, en el que deberás registrarte, confirmar tu identidad suministrando una serie de datos personales y luego solo con un clic te permitirá Revisar tu DICOM. 

En cuanto a los problemas que puede causar el encontrarse registrado en DICOM, son más que todo de carácter financiero, ya que imposibilita el optar por un crédito ante un banco o que este apruebe las tarjetas de crédito o incluso abrir una cuenta corriente, además conseguir algún préstamo ante una casa comercial. En muchas ocasiones también limita el obtener el arrendamiento de una propiedad o hasta conseguir un empleo.

¿Qué pasa si estoy en DICOM?

Lo que ocurrirá mientras te encuentres en la base de datos del DICOM será que no serás un candidato elegible para obtener un beneficio como préstamos, tarjetas de créditos, entre otros. Esto se debe a que todas las instituciones financieras, bancos y casas comerciales, confirman en los registros de DICOM el comportamiento financiero y crediticio de sus posibles clientes o los actuales.

Así que, en otras palabras, si estas en el DICOM, esto definirá tu vida comercial y financiera de forma negativa. El estar en el DICOM es ser considerado como una persona de riesgo al optar por un crédito, todo esto genera estrés a la persona por tener esta deuda.

¿Qué requisitos debe tener la información que se utilice para el DICOM?

La información que recopila el DICOM es personal, de carácter económico, bancario, financiero y sobre todo comercial, esta se obtiene por medio de varias fuentes de acceso privado y público. Como empresas o agencias del gobierno chileno que publican en el sistema de DICOM toda la información relacionada con las deudas morosas de las cuales son acreedores y que solicitan actualizaciones o cambios en los archivos de datos.

La información que utiliza el DICOM incluye:

  • Fecha de nacimiento.
  • Nombre completo.
  • Teléfono.
  • Dirección.
  • Información de contacto.
  • Estado civil.
  • Correo electrónico.
  • Documento de identidad.
  • Trabajos actuales y anteriores.
  • Ingreso estimado.
  • Obligaciones pendientes y comportamiento de pago.

La ley vigente de Chile establece que esta información no debe incluir origen étnico, orientación sexual, antecedentes sobra la raza, estado de salud, filosofía política o religión, ya que cualquiera de estos se puede considerar como un acto de discriminación. DICOM utiliza todos estos datos para elaborar informes comerciales.

¿Cómo saber si estoy en DICOM (Opción 1)

Equifax es una empresa digital que se especializa en recopilar, agregar y manejar los reportes financieros y toda la información de crédito. Se encarga de facilitar los listados de los morosos a las entidades bancarias, casas de préstamos, o empresas interesadas de manera que puedan evitar perder su inversión en una persona que no cancele sus deudas.

La plataforma de Equifax, es la alternativa oficial que entrega DICOM o Equifax, es una excelente manera de obtener el boletín comercial, aunque sus resultados no son tan completos si se compara con la segunda opción. Por este medio solo se podrá solicitar 1 informe cada 4 meses, conoce los pasos de como:

Ingresar al sitio de Equifax

El primer paso que debes realizar es ingresar al sitio oficial Equifax desde este enlace:

https://www.dicom.cl/compraonline/comprapaso1

Una vez que te encuentres en la página oprime la opción “Mi informe Comercial”.

Dirígete a la sección Ley 20.575

Inmediatamente presionado el botón se mostrará una nueva página que indicará varias opciones, pero solo debes centrarte en la que se encuentra en la parte final, un renglón identificado como “Obtenga Informe Ley 20.575”, una vez ubicado presiona el botón y continua con el proceso de solicitud.

Rellena el formulario

La nueva página que aparecerá es un formulario que debes llenar, realízalo con calma campo por campo de la siguiente manera:

  1. Te solicitará el nombre completo, con la opción de títulos Sr. en el caso de los hombres y Sra. para las mujeres.
  2. Debes incluir tu apellido paterno y luego el apellido materno.
  3. El siguiente dato es el RUT que debes colocar como el siguiente ejemplo: 12345678-9
  4. Te pedirá también el número de serie de tu carnet de identidad. La página te indicará los pasos para obtenerlo.
  5. Indica el estado civil en el que te encuentras.
  6. Coloca un correo electrónico, esto es muy importante, ya que a través de este medio se te hará llegar el informe comercial solicitado.

Luego de llenar correctamente el formulario presiona el botón siguiente que encontrarás en la parte final de la página.

Confirmar identidad

El siguiente paso después de llenar el formulario es confirmar tu identidad, contestando una serie de preguntas personales alternativas. Esta información es solicitada para asegurar por todos los medios que quien está solicitando el informe DICOM es realmente la persona y no un tercero. La serie de preguntas es muy sencilla, algunas de ellas son:

  • ¿Cuál es el nombre de tu madre?
  • ¿Cuál es el nombre de tu padre?
  • ¿En qué mes del año cumple tu Madre?
  • ¿Cuál es el segundo apellido de tu padre?
  • ¿De qué marca era el auto que usaste en el año 2006?
  • ¿Cuál es el nombre de uno de tus hermanos o hermanas?

Al terminar de responder las preguntas de seguridad, el sistema inmediatamente emitirá el informe comercial.

¿Cómo saber si estoy en DICOM (Opción 2)

Esta segunda opción se caracteriza por ser un poco más detallada que el informe oficial DICOM o Equifax que es considerada por muchos como muy básica. Si en la primera opción no encontraste la información que necesitabas aquí la obtendrás y totalmente gratis. La información que ofrece “Destácame” cumple con los más altos estándares de seguridad, laS conexiones están cifradas y la información queda encriptada en la base de datos.

Son muchas las empresas que avalan el cumplimiento de los estándares necesarios para asegurar la integridad y confidencialidad de la información.

Ingresar al sitio oficial de Destácame

El primer paso es ingresar a la página oficial de Destácame, haciendo clic en el siguiente enlace podrás hacerlo de forma automática. https://www.destacame.cl/

Cuando ya te encuentres en la página debes ubicar la sección “Registrarte”, para acceder al sistema.

Registrarse en Destácame

El siguiente paso para obtener la información de DICOM, es registrarte en la página Destácame, en donde deberás colocar los datos:

  1. Correo electrónico.
  2. Ingresar una contraseña que contenga números, letras y como mínimo tener 8 caracteres.
  3. Confirmar la contraseña para validarla en sistema.
  4. Por último, haz clic en “Registrarse”.

Confirmar identidad

Este es uno de los pasos finales, el sistema necesita confirmar la identidad de la persona que está ingresando al sistema, así que le solicitará el RUT y número de serie del carnet de identidad. Cabe destacar que estos datos solo son solicitados para que se pueda obtener la información y así evitar que un extraño acceda al sistema haciéndose pasar por otra persona. Estos datos son considerados como información privada.

Confirmar dirección

La última información que solicitará el sistema, es la confirmación de la dirección, esto es importante para corroborar que sea la persona real la que solicita la información. Para ello los datos que se te pedirán son:

  1. Dirección, indicar la calle.
  2. Número.
  3. Identificación del departamento si aplica.
  4. El número de la torre, solo si aplica.
  5. Región.
  6. Comuna.

Una vez indicado todos estos datos solo deberás hacer clic en continuar.

Revisar tu DICOM

En este paso ya contarás con una página de perfil, así que solo te queda hacer clic en la sección “Reporte Comercial”, para ver el informe de DICOM, así como lo recibe alguna entidad financiera como un banco. Este informe es más detallado y completo, en comparación con el que entrega el sitio oficial Equifax.

¿Cómo salir de DICOM?

Una vez que confirmas que estas en el sistema, a través de alguna de estas dos opciones, existen diferentes alternativas de cómo salir de DICOM, conoce cada una de ellas para así evitar los problemas que esto te puede generar.